具体规则如下：
1. 普通卡刷卡时，车载机绿灯亮并发出"嘀"的声响；学生卡刷卡时，车载机发出"嘀"的声响，提示"学生卡"；免费卡刷卡时，车载机发出"嘀"的声响，提示"免费卡"；老年卡刷卡时，车载机发出"嘀"的声响，提示"老年卡"。听到声响和提示，即表示完成一次交费，车载机自动显示该卡本次消费金额、卡内余额、卡号等信息。
2. 卡内余额不足５元乘车时，车载机在完成正常扣款操作后，提示"请充值"，本次刷卡有效。
3. 如卡中余额不足本次乘车金额，车载机红灯闪亮，并发出"请投币"或“请买票”的语音提示，本次刷卡无效，这时乘客应主动投币或买票。
4. 如乘客刷卡掠过速度太快时，会导致收费操作可能没有完成，这时车载机红灯亮并发出"嘀---"的长鸣声，屏幕显示"请重新刷卡"，并有语音提示，此时不要让驾乘人员查询消费记录，乘客应按正确方法重新刷卡完成本次消费即可。

　　1、什么是IC卡？公交IC卡有什么特点？
IC卡也称"电子钱包"，即集成电路卡。是继条形码、磁卡之后又一种新技术，在金融、电信、交通等行业都得到了广泛的应用。
淄博公交IC卡采用的是非接触式感应卡，不是磁卡，不需要充磁，它是芯片卡，具有体积小巧、便于携带、存储量大、保密性强、抗干扰、使用寿命长、充值次数多、使用方便、省时、文明等特点。
　　 2、公交IC卡与一般IC卡有什么不同？
公交IC卡是非接触式卡，卡的特点是操作简单、快捷方便、经济实惠、使用寿命长、可反复充值使用（10万次以上）；而一般IC卡是接触式卡，成本较低，保密性差，使用次数少等。
　　 3、IC卡乘车是怎么回事？
淄博市公交公司采用的是国际上先进的感应式IC卡收费系统，主要有IC卡、车载电子收费机（简称车载机）、充值设备、数据采集设备和后台管理系统组成。IC卡是用PVC/PET材料压制成的如身份证大小的卡片，卡内有集成电路和感应天线。使用IC卡乘车的每辆公交车上都安装有一台车载机，乘车刷卡时，只需用IC卡面向车载机，距离10厘米以内，两者之间无须接触，车载机就可通过无线电波与IC卡交换信息，完成收费。司机可通过车载机发出的不同声音、灯光和语音提示判断刷卡是否完成，乘客通过车载机上的显示屏还可以看到自己卡内的信息（本次消费额、卡余额）。
　　 4、使用IC卡乘车主要有哪些好处？
1）乘客乘车更加方便，持IC卡者不再投币，彻底解决了兑换零币的困难。而且使用普通卡时，可一人持卡，多人使用，既文明又卫生。
2）持IC卡乘车享受价格优惠，比直接投币普通卡优惠10%--40％，学生卡优惠10%--60％，从而让乘客得到更多实惠。
3）乘客刷卡一次，只需0.3秒，大大提高了乘客上下车的速度，从而提高了公交车辆的周转率和运载率，减少了乘客在途时间，既快捷又方便。
4）乘客上车主动刷卡，自动减值，避免了因投币而发生的种种问题和矛盾，提高了文明程度。
5）IC卡属高科技产品，很难伪造，有效的保护了乘客的利益。
6）每次交易的卡号、金额、乘车时间等数据均存于车载机内，经派人采集、汇总数据进行分析，能帮助公交企业及时了解不同时间的客流量及流向，有利于优化线网布局和班次调整，实现科学调度，更好地服务于民。
7）IC卡乘车，减少了现钞交易，既保证了市民乘车时个人财物的安全，又提高了公交服务效率，标志着公交企业在生产方式上由劳动密集型向技术密集型的进一步转变。
8）使用IC卡乘车既文明又时尚，从一定程度上可以说是文明市民身份的象征，城市品位的提高。
　　 5、公交IC卡共分几种？
公交IC卡共分五种：
1）普通卡，任何人均可办理，可一人持卡，多人乘车。
2）学生卡，限淄博市在校中（高中、初中）、小学生办理使用。
3）免费卡，离休老干部、伤残军人办理使用。
4）老年卡，适用范围为（1）淄博市65岁以上老年人；（2）原籍淄博在外地工作，现回淄博居住的65岁以上老年人；（3）户籍不在淄博，因子女在淄博工作，来淄博随子女居住的65岁以上老年人。
5）纪念卡，任何人均可办理，可一人持卡，多人乘车。
　　 6、公交IC卡的使用范围
目前我市公交 IC卡使用线路为：
张店中心城区：2路、7路、35路、58路、88路、89路、90路、95路、108路、121路、122路、123路、125路、126路、127路、132路、137路 、138路、139路、157路、158路、159路、222路
博山城区：11路
直达线路：张店至博山、商厦至博山、张店至周村、张店至淄川、银座至淄川、义乌城至淄川、淄川至博山
区间线路：10路、12路、96路、160路
　　 7、使用公交IC卡有哪些优惠？
普通卡在张店中心城区的22条线路按现行票价的六折优惠，在其它实行IC卡的线路上按现行票价的九折优惠；学生卡在中心城区的22条线路按现行票价的四折优惠，在其它实行IC卡的线路上按现行票价的九折优惠；免费卡在所有实行IC卡的线路上免费；老年卡在中心城区的22条线路免费，在其它实行IC卡的线路上按现行票价的九折优惠。
　　 8、如何使用公交IC卡乘车?
使用IC卡乘车的每辆公交车的前门上车处均装有一台车载机，乘客乘车需从前门上、后门下。乘客上车时，只需将卡平面（任何一面均可）靠近车载机前的感应区（10厘米以内）做短暂停留，车载机会发出不同的声音、灯光及语音提示，同时车载机屏幕显示此次交易是否完成（普通卡和纪念卡也可放在袋内、钱包、手提包内，乘客乘车时只需将袋或包靠近车载机，听到正常响声后，即完成收费），具体规则如下：
1）普通卡刷卡时，车载机绿灯亮并发出"嘀"的声响；学生卡刷卡时，车载机发出"嘀"的声响，提示"学生卡"；免费卡刷卡时，车载机发出"嘀"的声响，提示"免费卡"；老年卡刷卡时，车载机发出"嘀"的声响，提示"老年卡"。听到声响和提示，即表示完成一次交费，车载机自动显示该卡本次消费金额、卡内余额、卡号等信息。
2）卡内余额不足５元乘车时，车载机在完成正常扣款操作后，提示"请充值"。本次刷卡有效。
3）如卡中余额不足本次乘车金额，车载机红灯闪亮，并发出"请投币"或“请买票”或“请购票”的语音提示，这时乘客应主动投币或买票。
4）如乘客刷卡掠过速度太快时，会导致收费操作可能没有完成，这时车载机红灯亮并发出"重新刷卡"的语音提示，同时屏幕显示"请重新刷卡"，此时乘客应按正确方法重新刷卡完成本次消费。
5）刷卡后，应远离车载机以免二次扣款。
6）如使用坏卡、非公交IC卡、外地公交IC卡，车载机不发出任何提示，乘客应主动改用现金投币或购票。
7）使用普通卡、纪念卡，一人持卡，带多人乘车时，要按乘车人数刷卡。学生卡、老年卡、免费卡只限本人使用，不得转借；学生卡、老年卡在中心城区线路、免费卡在所有线路不得带人刷卡，在一分钟内进行二次刷卡时，车载收费机不做任何响应，拒绝此次消费，乘客应改用投币或购票。老年卡、免费卡、学生卡卡面上贴有本人照片，上车刷卡后，驾驶员根据工作职责要对老年卡、免费卡、学生卡上的照片与本人核对，持卡人应积极配合，对与本人不符的老年卡、免费卡、学生卡或无照片卡等不合格卡，驾驶员予以没收。
　　 9、如何办理公交IC卡？
普通卡：任何人（本地、外地均可）都可以办理。 每卡收取押金20元，随时可以充值，每次充值最低30元，最多300元。可一人持卡，多人乘车（限使用IC卡的车辆）,可跨年跨月使用，且余额不作废。
学生卡：适用范围为淄博市在校中（高中、初中）、小学生，每人限办一张，每卡收取押金20元，随时可以充值，每次充值最低30元，最多300元。可跨年跨月使用，且余额不作废。办卡时需提供户口本、学生证或学校证明，近期1寸免冠彩色照片2张。
免费卡：适用范围为离休老干部、伤残军人。每人限办一张，到指定地点办理，每卡收取押金10元。离休老干部办卡时需提供本人身份证及复印件、户口簿、离休证、近期1寸免冠彩色照片2张；残疾军人需提供本人身份证（军官证、士兵证）及复印件、户口簿、残疾军人证、近期2寸免冠彩色照片1张，证件上缴后10日后取卡。
老年卡：（1）淄博市65岁以上老年人，办卡时需持本人身份证及复印件、户口簿、《山东省老年人优待证》（加盖交通局免费乘车章）、近期１寸免冠彩色照片2张；（2）原籍淄博在外地工作，现回淄博居住的65岁以上老年人须持房产证、《山东省老年人优待证》（加盖交通局免费乘车章）、户口本、身份证及身份证复印件、近期一寸免冠彩照2张；（3）户籍不在淄博，由于子女在淄博工作，来淄博随子女居住的65岁以上老年人须持户口本、身份证及身份证复印件、《山东省老年人优待证》（加盖交通局免费乘车章）、近期一寸免冠彩照2张、子女户口本（淄博本地户口）、身份证原件及复印件。
办理免费卡、老年卡者同时必须加入乘客意外伤害保险，每年交10元保险费用，每年在有效期内进行续保，否则视为无效卡，车载机拒绝此卡免费乘车。
学生卡、老年卡、免费卡属特殊优惠卡，不能重复办卡，否则系统会自动将其前一张卡作废。
　　 10、公交IC卡丢失了怎么办？
公交IC卡属电子车票，不予挂失。
学生卡丢失后，如果需要，可按照办理新卡的规定办理使用。
免费卡、老年卡丢卡后需先上卡点挂失（挂失的是重复办理的资格），并登报挂失声明，二个月后持登报挂失证明到指定卡点重新办卡。
　　 11、公交IC卡有哪些办理点？
办理点：
张店区 淄博市公交总站中心卡点(杏园西路8号院内) 电话：2153073
淄博市公共汽车公司机关卡点（共青团东路15号） 电话：2281068
金帝购物广场卡点（金帝南门）电话：2305708
利群POS充值点（利群-博山售票亭）
王府井POS充值点（王府井-淄川售票亭）
义乌小商品城POS充值点（义乌站站务室）
大润发POS充值点（大润发西邻兰雁服饰）
时代名都POS充值点（高新区泰美路口时代车饰）
铝城购物中心POS充值点（铝城购物中心特百惠专卖店）
世纪花园POS充值点（世纪花园东门铭辰便利店）
兴钰便利店联通路店POS充值点(联通路与明清街交叉路口)
淄博银座商城五里桥店POS充值点（店内服务台）
淄博公交总站POS充值点（售票处）
博山区 博山卡点(公交发车点-博山火车站东侧) 电话：4133398
淄川区 淄川POS充值点（公交1路线发车点-福临门售票亭）电话：7908485
淄博师专POS充值点（12路终点站）
周村区 周村卡点（4路公交车发车点-周村长途车站) 电话：6805256
王村POS充值点（10路终点站-王村八三厂）
业务办理范围：
公交总站中心卡点：办理各类卡片、年审、充值、退卡业务
机关卡点：办理普通卡、学生卡售卡，学生卡年审，充值，退卡业务 
金帝卡点：办理普通卡、学生卡售卡，学生卡年审，充值，退卡业务
博山卡点：办理各类卡片（不包括军残卡）、年审、充值、退卡业务
周村卡点：办理各类卡片（不包括军残卡）、年审、充值、退卡业务 
军残免费卡只在淄博总站中心卡点受理办理。
POS充值点只限办理普通卡及各类卡片的充值业务。
　　 12、卡片的有效期是怎么回事？
学生卡、老年卡、免费卡根据不同的情况设定有效期，售卡时在打印小票上已明确注明，应在有效期内进行年审。学生卡，持卡人小学或初中毕业后应在当年9月30日前凭原学生卡、新学生证（或学校证明）到原售卡点进行审验，未经审验者，自动转为普通卡，直至审验完毕后，才享受学生卡待遇。高中毕业后，学生卡自动转为普通卡，可继续使用；老年卡、免费卡有效期为一年，审验时需带齐办卡用的原始证件。
当学生卡超出有效期时，不再提示“学生卡”，与普通卡一样，刷卡时车载机只发出"嘀"的声响；当老年卡超出有效期时，车载机提示：“请投币”，这时乘客应主动投币；免费卡超出有效期时，车载机提示“错误”。
　　 13、使用IC卡发生问题的解决办法？
1） 坏卡处理：乘客应妥善保管IC卡，卡体不得弯折、烘烤、割、刻、打孔或被硬物冲击，严禁与磁性物体同放。卡损坏或卡出现问题时，可到公交公司业务范围内卡点鉴定，如当时能检测判断的，及时处理；如不能作出正确判断的，需先受理，7日后再来处理。由于IC卡本身的质量问题，由公交公司全部退还押金和卡余额，由于乘客自身原因造成的IC卡污、损，不退押金，只退卡余额。
2）正常退卡：办卡自愿，退卡自由。持卡人可随时到公交公司业务范围内卡点办理退卡手续。退卡时，需持原始打印售卡票据或押金小票和IC卡办理，并必须保持卡体平整无污损，能正常读写，全部退还押金和卡内余额，同时收取5元服务费。
　　 14、乘客如何查询有关信息?
公交公司在各个售卡充值点都设有查询机，乘客可就近到各点查验自己所持IC卡的卡内余额。如果乘客怀疑车载机减值不对或减值与乘车人数不符等问题时，可到公交公司IC卡管理中心查询。最简便的方法是乘客每次乘车刷卡时可看一下车载机了解自己卡的余额情况。
　　 15、公交IC卡实行后，投币乘车是否还继续保留？
我公司推行公交IC卡以后，在使用IC卡的线路上，无人售票车上同时保留投币箱，其它线路仍保留持币购票方式，乘客可自行选择乘车方式。
　　 16、怎样保管维护好公交IC卡？
1）IC卡不可随意放在口袋中，以防弯、折，应保持卡面清洁、平直（建议使用IC卡卡套）。
2）IC卡应远离高压、强电磁场或低温高热等环境，避免与酸碱等腐蚀性物质接触。
3）不要被雨淋湿或水浸，且勿将卡随衣服放入洗衣机中一起清洗。
4）IC卡尽量不和手机放在一起。
5）不要在IC卡上打孔，以防损坏卡片内天线和芯片。
　　 17、2008年实行6折优惠后新办理的IC卡和以前的IC卡有区别吗？
没有区别，不管是什么时间办理的公交IC卡，在实行优惠的线路上享受的优惠是一样的，折扣不是由卡来决定的，由收费机决定各种卡类的扣款，以前办卡的乘客可放心使用。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 其他未尽事宜请拨打服务热线：0533-2281011 进行咨询